По короткому номеру 1588 отныне оставить заявку или получить информацию можно только по вопросам электроснабжения, пишет Обозреватель.
В компании советуют обратиться по новому телефону (044) 202 15 53. Однако по этому номеру все линии постоянно заняты.
Таким образом исполнитель услуги практически лишил жителей столицы возможности обратиться в компанию с вопросом о аварийной ситуации, заявкой на совместное снятие показаний счетчика и другими.
Читайте: Киевтеплоэнерго заменит Киевэнерго, чтобы продолжить бесперебойно предоставлять услуги киевлянам
Напомним, Киевсовет прошлого года принял решение о прекращении соглашения с ПАО Киевэнерго, которое было заключено 17 лет назад. Планируется, что после расторжения этого договора услуги централизованного отопления и горячего водоснабжения будет осуществлять городское коммунальное предприятие Киевтеплоэнерго.