Таковы результаты второй волны исследования практики работы на рынке потребительского кредитования, проведенного под руководством проекта USAID Трансформация финансового сектора, передает Интерфакс-Украина.
— В 97,6% случаев при первичной консультации “тайным покупателям” не предоставлялась полная письменная информация о кредите, как того требует законодательство, — говорится в релизе.
Чаще всего отсутствовала информация о реальной годовой процентной ставке и ориентировочной общей стоимости кредита.
Финансовые учреждения продолжают взымать высокие комиссии за предоставление и обслуживание кредитов. Из-за этого реальные годовые процентные ставки банков по кредитам на сумму от 4000 до 6000 грн на срок от 6 до 12 месяцев колеблются от 32% до 200%, а у финансовых компаний они достигают 1600%.
Читайте: Ипотека vs рассрочка: что выбрать и как не прогадать (ИНФОГРАФИКА)
Кроме того, более 10% всех рекламных материалов нарушают запрет рекламы нулевых ставок, предлагая якобы беспроцентные кредиты. В большинстве рекламных материалов не указываются процентные ставки, чтобы на такую рекламу не распространялось требование закона указывать реальную стоимость кредита.
— Во всех случаях предоставления кредита с обязательным страхованием заемщику не дали возможность выбрать страховую компанию; и в половине паспортов таких потребительских кредитов было отмечено, что страхование не является обязательным, — говорится в результатах исследования.
В некоторых аспектах кредитные договоры были приведены в соответствие с законодательством, особенно по указанию реальной процентной ставки, но все еще очень распространены незаконные условия в договорах, особенно предоставление кредитору право требовать досрочного возврата кредита, если заемщик не соглашается с изменением размера платежей по кредиту.
Последнее нарушение зафиксировано в половине случаев.
Читайте: Ипотека в Украине: сколько придется переплатить и какая должна быть зарплата
По словам заместителя главы Нацбанка Украины Екатерины Рожковой, “здоровое” потребительское кредитование предполагает отсутствие “перекосов” – будь то в сторону защиты прав заемщиков или кредиторов.
Она напомнила, что парламентарии приняли один закон, но законопроект №2456-д по совершенствованию защиты прав потребителей финансовых услуг, который шел с ним в пакете, все еще ожидает рассмотрения в сессионном зале.
К слову, премьер-министр Владимир Гройсман убежден, что учетная ставка 17% не позволяет получать доступные кредиты украинским компаниям.