Специалисты компании Киевстар по состоянию на 20:00 12 декабря частично восстановили работу услуг фиксированной связи.
Об этом говорится в сообщении компании в соцсети X (Twitter).
— Сейчас специалисты компании работают над восстановлением других услуг и сделают все возможное, чтобы окончательно завершить эту работу в течение 13 декабря 2023 года. Восстановление сервисов может происходить постепенно, о чем мы будем сообщать дополнительно, — говорится в заявлении.
Отмечается, что после стабилизации работы сети все абоненты и корпоративные клиенты, которые в результате атаки хакеров не могли воспользоваться сервисами компании, обязательно получат компенсации.
Сбоем Киевстара воспользовались мошенники
В то же время в компании призвали доверять только официальной информации, поскольку в различных мессенджерах сейчас активизировались мошенники.
— Новости о компенсации и сроки восстановления сети будут поступать исключительно с официальных страниц компании. Предостерегаем вас не делиться номерами телефонов и личными данными с подозрительными людьми, они могут оказаться мошенниками, — говорится в сообщении.
Напомним, что утром 12 декабря в мобильной сети Киевстара произошел сбой, причиной которого стала масштабная хакерская атака. Из-за этого пользователи не могли воспользоваться ни услугами связи, ни интернетом. Кроме того, подключиться к другим мобильным операторам через национальный роуминг также не получалось.
Сообщалось, что в результате мощной хакерской атаки была частично разрушена IT-инфраструктура Киевстара, поэтому пока трудно определить сроки полного восстановления работы мобильного оператора.