Про це в інтерв’ю НВ розповіла радник начальника столичного метро Наталія Макогон.
Що робити, якщо хтось впав на рейки в метро?
Відповідь:
Якщо людина з якихось причин впала, але почувається нормально і може встати, то повинна рухатися у напрямку руху поїзда і просити про допомогу. Так машиніст зможе побачити її і матиме достатній гальмівний шлях.
В жодному разі не можна бігти назустріч поїзду чи намагатись світити ліхтариком.
Самостійно вибиратися на платформу не варто, бо занадто великий ризик ще більшого травмування себе та інших людей.
В даному випадку інші пасажири мають просто повідомити про інцидент будь-якого працівника метрополітену чи поліції.
Чи варто бігти за допомогою співробітників станції, якщо до прибуття потягу залишаються лічені секунди?
Відповідь:
Якщо людина впала на рейки і травмувалася, але реагує – треба голосно та чітко попросити її лягти в лоток між рейками та терміново повідомити працівників станції або поліції.
Постраждалий у даному випадку повинен спокійно лежати між рейками, поки проїде поїзд.
Що робити, якщо під час зупинки потяга людина впала у дірку (проміжок) між вагонами?
Відповідь:
Якщо ви побачили це з вагону поїзда – слід оперативно зв’язатися з машиністом за допомогою пристрою зв’язку, що є у кожному вагоні.
Якщо ви побачили це, коли збиралися заходити до вагону, – слід швидко повідомити про це машиніста та чергового по станції.
Сама людина, яка впала у цей проміжок, має спробувати встати на поручні між вагонами (якщо почувається нормально).
Якщо ж потерпілий втратив свідомість – іншим пасажирам слід лише максимально швидко не дати поїзду зрушити з місця.
Що робити, якщо ти сам впав на рейки в метро?
Відповідь:
Ні в якому разі не торкатися до контактної рейки, по якій проходить струм. У залежності від типу станцій вона розташована у різних місцях – на станціях закритого типу (Хрещатик, Театральна тощо) вона знаходиться під платформою, на станціях Дніпро, Вирлиця та Червоний хутір – посередині колій. По двом іншим рейкам струм не проходить.
Намагаючись самостійно вибратися на платформу, можна ступити на контактну рейку. Тому, якщо впали – краще кликати по допомогу.
Як витягнути речі, що впали на рейки?
Відповідь:
Якщо ви впустили телефон, гаманець чи сумку – просто зверніться до чергового по станції.
Що робити, якщо з вікна потяга бачиш “зачепера”?
Відповідь:
Через пристрій зв’язку у вагоні повідомити про це машиніста.
“Зачеперу” ви більше ніяк не допоможете, головне – не налякати його.
Як вберегти себе та своїх близьких від падіння на рейки?
Відповідь:
Передусім, не можна переступали через обмежувальну лінію. Навіть при втраті свідомості пасажир впаде не під поїзд, а на платформу, де йому зможуть допомогти.
Читайте: У Києві пасажир кинувся під потяг метро
Нагадаємо, сьогодні вночі між станціями Лівобережна та Дарниця загинув зачепер, який намагався покататися на вагоні поїзда.