Исследовательская компания Gradus Research провела специальное HR-исследование относительно эмоционального состояния украинских работников и чего они ожидают от работодателя в условиях длительного стресса и выгорания.
Результаты исследования собраны в отчете Ожидания от работодателей в ситуации тотального выгорания.
Эмоциональное состояние украинских работников
Согласно результатам исследования, важнейшими факторами для работников остается финансовое вознаграждение и баланс между работой и личной жизнью — об этом заявили 46% опрошенных.
Также для сотрудников важны атмосфера в команде (33%), гибкая модель работы (27%) и возможности карьерного роста (23%).
Нагрузка и неопределенность — основные факторы стресса на работе
Gradus Research
42% респондентов больше всего получают стресс на работе из-за чрезмерной нагрузки. Более трети опрошенных, а это 35%, стресс-фактором называют неопределенность в компании.
Индекс лояльности работников (eNPS) отрицательный среди всех половозрастных групп и существенно снижается с возрастом.
— Оценка вероятности посоветовать компанию как хорошее место для работы (eNPS) на уровне — 19, что указывает на низкую лояльность сотрудников, ведь больше работников недовольны или не готовы рекомендовать компанию, чем тех, кто ее поддерживает, — говорится в исследовании.
Отмечается, что наименее недовольными текущим работодателем являются молодые люди в возрасте 25-35 лет (-8) и в возрасте 18-24 года (-10), а наиболее недовольными являются старшие работники 45-54 года (-26) и 55-65 лет (-34).
Gradus Research
Как люди реагируют на стресс
По сравнению с предыдущими годами все больше респондентов замечают в себе признаки выгорания, а это влияет и на продуктивность работы, и на постоянство команд, отмечается в исследовании.
Gradus Research
В топе ожиданий работников от компаний — достойное финансовое вознаграждение. Это является инструментом поддержания психологического состояния сотрудников.
Gradus Research
По результатам исследования всех работников разделили на 5 кластеров:
- хронически перегружены,
- истощены и демотивированы,
- балансируют между вдохновением и выгоранием,
- стабильные, но безразличные,
- вовлечены и вдохновлены.
Отмечается, что все из них задумывались об увольнении из-за стресса или выгорания. В то же время меньше всего об этом думают вовлеченные и вдохновленные работники (18%), а больше всего — хронически перегруженные (75%).
Истощенные и демотивированные работники меньше всего готовы рекомендовать собственное место работы (показатель eNPS составляет -68), а вовлеченные и мотивированные, наоборот, готовы рекомендовать собственное место работы другим (показатель eNPS составляет 31).
Gradus Research
В исследовании Gradus Research приняли участие 1000 респондентов в возрасте от 18 лет из городов в более 50 тыс. жителей. Исследование провели 8 мая 2025 года.