Укрзализныця внесла изменения в правила возврата билетов, теперь пассажиры имеют возможность вернуть полную стоимость билета, даже после отправления поезда.
Об этом сообщают в пресс-службе Украинской железной дороги.
– Изменения позволяют пассажирам вернуть полную стоимость билета, а не 10%, даже после отправления поезда, если обратиться с этой просьбой не позднее чем через час после отправления, – говорится в сообщении.
Кроме того, Укрзализныця упростила процесс оформления заказов для перевозки организованных групп пассажиров — теперь можно делать онлайн.
– Уточнен порядок оплаты за перевозку собак и мелких комнатных животных, а также введена новая категория поездов — местные поезда, приспособленные для соединения инфраструктуры различных видов транспорта, – отметили в железной дороге.
Новые изменения в Правила перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины уже вступили в силу.
