Через незахищеність споживачів в Україні планують створити Державну житлово-комунальну інспекцію, що контролюватиме дотримання стандартів та норм у сфері ЖКГ.
У Верховній Раді зареєстровано відповідні законопроекти – №4403 та №4404.
За даними Мінрегіону, лише з початку року надійшло понад 2 тис. скарг з питань надання комунальних послуг, проте орган контролю у такій важливій галузі наразі відсутній.
– Сьогодні оцінку правильності нарахувань монополістами розмірів плати за комунальні послуги теж нікому надати. Прикладом цього є ситуація з нарахуванням за тепло у багатьох містах України за січень поточного року, коли суми у платіжках були значно більшими за січень 2019 року, який був холоднішим, ніж січень 2020, – йдеться у повідомленні.
Тому у Мінрегіоні вважають, що нині необхідно відновити контроль у сфері ЖКГ, і саме житлово-комунальна інспекція має виступити арбітром у відносинах споживача з виконавцями послуг.
Читайте: Спека в квартирах і нові тарифи: чому опалення в Україні дорожчає
Новий орган матиме право перевіряти якість усіх послуг, а також обґрунтованість комунальних тарифів.
Його інспектори проводитимуть планові перевірки та за скаргами споживачів.
Як розрахувати вартість опалення
В Україні розпочався опалювальний сезон 2020-2021, українці вже отримали перші квитанції.
Як формується тариф на опалення і як розрахувати його вартість, читайте на Фактах ICTV.