Новая Укрпочта: посылка по цене коробки, электронные очереди и примерочные
Руководство Укрпочты обещает: к концу года компьютеризируют часть сельских отделений, а там, где их закрыли, будут работать передвижные. Пилотный проект планируется ввести летом.
В Киеве открыли тестовое отделение с улучшенным сервисом. Электронная очередь, больше операторов, примерочная, разделены зоны финансовых и почтовых услуг.
В новом отделении каждый посетитель по желанию может сразу оценить работу оператора, который его обслужил.
Надо только ввести номер талончика в очереди и с помощью соответствующих “смайлов” оценить удобство, скорость и вежливость оператора.
Смотрите: Посылка дроном 200 в день со скоростью 50 км/ч
Добросовестный оператор может дополнительно заработать 2-3 тыс грн. Чтобы не терять клиентов, почта ввела новые услуги.
Быстрая доставка до 4-х дней, — доставка за 4 дня по економтарифу и — новая опция, отправлять можно все, что поместится, по цене коробки.
Всего в Укрпочте 11,5 тыс отделений и 73 тыс человек. Через их руки ежегодно проходит почти 300 млн почтовых отправлений. И хотя конкуренция на рынке огромная, для многих пенсионеров почта незаменима.
К слову, в Британии окружили парламент из-за подозрительной посылки.