Как защитить свои права в магазине: 8 советов
Многие украинцы сталкивались с охранниками магазинов, которые требуют пройти в служебное помещение для выяснения чего-то. Сразу требуйте удостоверение такого охранника.
Фотографируйте его и старайтесь снять на телефон все перипетии.
Общественные организации по защите прав потребителей советуют — ни в коем случае не идите в служебное помещение, старайтесь попасть под поле зрения видеокамер и сами вызывайте полицию.
Юрист подтверждает — охрана супермаркета не имеет прав осматривать сумки, угрожать или тянуть в служебное помещение.
Смотрите: Сбережение денег и обучение. Канадцы взялись за украинских аграриев
По закону о защите прав потребителей и в гражданском кодексе прописано, что покупатель не обязан платить за нечаянно поврежденный товар, но супермаркет может пойти на принцип и начать дело в суде.
Только суд может заставить покупателя заплатить за испорченный товар.
Требуйте от сотрудников магазина заключить письменный акт с участием свидетелей. А также письменно просите предоставить копию видеоматериала.
Напомним, ранее Факты ICTV писали о том, как открыть бизнес в Дании.