Начнутся уже в январе: в Yasno анонсировали отключение должников от электричества
Киевская компания-энергопоставщик Yasno на фоне отмены моратория, принятого Кабмином относительно должников по оплате услуг ЖКХ, намерена начать отключения по задолженности уже с 29 января 2024 года.
Об этом в эфире национального телемарафона рассказал директор предприятия Сергей Коваленко.
При этом он заметил, что перед отключением все абоненты с долгами по счетам получат два вида уведомлений.
— Первое – мы называем это оповещением, когда компания всеми методами, начиная от СМС, от рассылок в Viber и чатах, заканчивая звонками к людям, сообщает о том, что есть долг, пожалуйста, оплатите. Что касается предупреждения как официального документа, его рассылают за 10 дней до отключения… И за 5 дней еще сети отправляют свое письмо-предупреждение, — указал Коваленко.
Он заметил, что во втором случае абоненту заблаговременно сообщают о намерениях об отключении, поэтому эти десять дней он может использовать, чтобы погасить долг и предотвратить неприятную для себя ситуацию.
— Мы рейтингуем должников от самого высокого по сумме долга. А второй критерий – это глубина долга. То есть есть должники один месяц, и это не такая большая проблема, мы надеемся, мы общаемся с ними. А есть долги, которым год и больше, — добавил директор Yasno.
Человек может платить долги, даже если находится за границей: для этого есть электронные способы оплаты.
А для того чтобы возобновить поставки электроэнергии, нужно будет уплатить долг. Потребители будут получать счет на подключение.
— Потому что отключение и подключение стоит денег. После того как будет оплачен счет на подключение, коллеги из сетей в течение 5 дней подключают физически абонента к поставке, — резюмировал Коваленко.
Напомним, Кабмин отменил мораторий от 24 марта 2022 года на отключение жилищно-коммунальных услуг в случае задолженности у украинцев. Также в случае злостной неуплаты по счетам потребителям будут снова начисляться пеня и штрафы.
