Пять трендов чат-ботов, которые перевернут продажи в 2019 году
В 2019 году бизнес будет активно внедрять чат-боты для решения маркетинговых задач. Эта тенденция для Украины актуальна, так как позволит сэкономить деньги на наемных работниках, а потребителю — время на общение с продавцами. По оценкам компании Gartner, к 2020 году 85% взаимодействий между брендом и потенциальным клиентом будет происходить посредством чат-ботов. Переход от традиционного поиска […]
