В Украине с 1 января 2024 года заработала линия для военнослужащих и членов их семей по короткому номеру 1512.
Как сообщили в Министерстве обороны Украины, по этому номеру военнослужащие и их родные смогут получить консультацию или ответы на свои вопросы.
В министерстве указывают, что консультация военных и членов исемей будут осуществлять круглосуточно десятки высокопрофессиональных работников правительственного контактного центра. Позвонив, можно узнать ответы на “сложные и болезненные” вопросы, а сами обращения через звонки будут зарегистрированы.
— Для правительства и Минобороны очень важно предоставить максимально качественные услуги и поддержку, ведь речь идет о решении проблем наших защитников и защитниц. Отвечать на запросы будут лучшие специалисты правительственного контактного центра, среди них и психологи, которые смогут оказать необходимую помощь, — говорится в сообщении.
В Минобороны добавляют, что по новому номеру горячая линия доступна для пользователей всех национальных операторов, кроме Київстара, поскольку этот оператор имеет определенные технические особенности, которые будут исправлены в ближайшее время.
Вместе с тем, продолжит свою работу номер горячей линии Минобороны 0-800-500-442, который доступен для пользователей всех операторов мобильной связи.
