Киевстар должен восстановить связь в течение нескольких часов.
Об этом журналистам сообщил вице-премьер-министр — министр развития общин, территорий и инфраструктуры Александр Кубраков.
— Только что вспомнили о Киевстаре. Как раз завершилось совещание по этому поводу. Надеюсь, через несколько часов возобновится. Желаем коллегам успеха, потому что все от них зависим, — сказал министр.
Напомним, что сегодня утром в мобильной сети Киевстар произошел сбой — украинцы массово жаловались на отсутствие связи и интернета.
В Киевстар подтвердили технический сбой в сети и отметили, что специалисты компании работают над устранением проблемы.
Если нужна срочная помощь — советы МВД
Министр внутренних дел Игорь Клименко отметил, что несмотря на сбой Киевстара экстренные номера 101, 102, 112 работают в штатном режиме.
Если нужна срочная помощь — связаться с родными или вызвать экстренные службы — надо обратиться в ближайшее управление полиции или пожарно-спасательную часть.
— Также вы можете попросить о помощи у нацгвардейцев, полицейских и пограничников, которые несут службу в населенных пунктах и на автодорогах. В пунктах несокрушимости, развернутых на базе наших подразделений, есть возможность воспользоваться Wi-Fi, — сказал глава МВД.
Как подключиться к сети другого оператора:
1. Отключите автовыбор сети:
- на Android: Настройки — Мобильная сеть (или Подключение) — Оператор;
- на iOS: Параметры — Сотовые данные — Выбор сети.
2. Найдите и выберите доступную сеть: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR или LIFECELL.
3. Если подключиться не удалось, попробуйте еще раз или выберите другую сеть.
4. Проверьте, можно ли позвонить/отправить СМС.
В Министерстве цифровой трансформации сообщили, что национальный роуминг не работает, потому что сеть Киевстара не может передать информацию о своих абонентах другим операторам.
