У Центрах надання адміністративних послуг громадянам допомагатиме зробити всі необхідні операції спеціаліст, щоб вони не бігали самостіно з купою папірців. Про це ефірі Свободи слова на ICTV повідомив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
– Не повинна приходити людина в ЦНАП, а десь там позаду неї люди бігати з паперами і пересувати їх. Це все повинно відбуватися онлайн. Тому сьогодні ми автоматизуємо ЦНАПи.
Читайте: В Україні запрацював Електронний кабінет забудовника – доступні послуги
Михайло Федоров також пояснив, чому важливо оцифрувати послуги.
– Людина приходить в ЦНАП тому, що в неї, ймовірно, немає можливості, інтернету, комп’ютера, або вона не розуміє, як працюють гаджети. Тоді вона приходить в центр, де адміністратор авторизується і проводить певну послугу.
Раніше Михайло Федоров повідомив, що в Україні запустять онлайн-платформу для консультації бізнесу.
