Київстар: чому не працює та через що стався збій, на який скаржаться користувачі
Уранці у роботі мобільного оператора Київстар стався збій – у користувачів немає зв’язку та інтернету.
У компанії повідомляють про технічні проблеми і роботу над їх усуненням.
– Сьогодні в нашій мережі стався технічний збій, у результаті якого можуть бути недоступні послуги зв`язку та доступу в інтернет у частини абонентської бази, – розповіли в Київстарі.
Поки абонентам рекомендують користуватись національним роумінгом (про нього детально нижче).
Не працює й сайт компанії, повідомляється, що сторінка не доступна.
Українці в соцмережах масово скаржаться, що немає мобільного зв’язку та інтернету Київстар.
скриншот
Як під’єднатися до мережі іншого оператора:
1. Вимкніть автовибір мережі:
- на Android: Налаштування — Мобільна мережа (чи Підключення) — Оператор;
- на iOS: Параметри — Стільникові дані — Вибір мережі.
2. Знайдіть та виберіть доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR чи LIFECELL.
3. Якщо під’єднатися не вдалося, спробуйте ще раз або виберіть іншу мережу.
4. Перевірте, чи можна зателефонувати/відправити СМС.
Детальна інструкція — у відеоролику.
Раніше Факти ICTV розповідали, як зв’язатися з людиною без інтернету та зв’язку.