В ПриватБанке заявили о продолжении регламентных работ в сервисе Приват24, которые должны были завершиться еще в 8 утра 11 апреля. Об изменениях сообщили на официальной Facebook-странице банка.
— Продолжаем регламентные работы по Приват24. К сожалению, настройки требуют больше времени, чем мы планировали в начале работ, — рассказали в компании.
Чем конкретно занимаются во время плановых работ — не сообщается. Так, о временных изменениях заявили еще вчера, предупредив пользователей о проблемах с доступом к Приват24 с 23.00 до 8.00 понедельника.
Клиенты банка отреагировали на ситуацию, указывая, что проблема наблюдается не только с приложением Приват24, но и с сайтом. В компании добавили, что карточки работают на выдачу денег и с расчетами за услуги.
Приват24 — это сервис для интернет-банкинга, который принадлежит ПриватБанку.
Возможно, случившееся связано со сбоем Приват24 31 марта, из-за которого пользователи не могли авторизоваться в сервисе. Причем проблема наблюдалась не у всех клиентов, а у некоторых.