Атака на Киевстар: что известно о причинах и последствиях сбоя в сети

Утром 12 декабря на сеть мобильного оператора Киевстар была осуществлена мощная хакерская атака. До сих пор остаются недоступными услуги мобильной связи и интернета.
Что известно о нападении хакеров на сеть и влияние атаки на Украину — в материале Фактов ICTV.
Утром пользователи по всей Украине начали жаловаться на сбой в работе Киевстара. У абонентов исчезла связь и интернет. Кроме того, абоненты имеют проблемы с подключением к другим мобильным операторам через национальный роуминг.
Киевстар стал мишенью мощной хакерской атаки
СЕО Киевстара Александр Комаров заявил, что в результате хакерской атаки на интеллектуальную инфраструктуру компании, частично разрушена IT-инфраструктура.
По его словам, цель этой атаки — максимально возможное разрушение IT-инфраструктуры оператора.
Была ли утечка персональных данных
По данным Киевстара, персональные данные абонентов не скомпрометированы.
Также оператор извинился за ситуацию и пообещал предоставить компенсацию тем абонентам, которые не имели связи или не могли воспользоваться сервисами.
Как повлиял сбой сети на украинских военных
Ситуация со сбоем в работе Киевстара не повлияла на действия украинских военнослужащих, сообщил начальник службы по связям с общественностью Командования Сухопутных войск ВСУ Владимир Фитьо.
Он отметил, что хакерская атака повлияла на гражданских лиц, но не на военнослужащих.
По словам Фитьо, непосредственно на линии фронта “военные пользуются несколько иной связью”.
Атака на Киевстар вызвала проблемы в работе систем оповещения
В Сумском городском совете сообщили, что из-за сбоя в работе оператора Киевстар на территории городской общины временно не будет работать система оповещения.
Оповещение населения во время воздушной тревоги будут осуществлять работники патрульной полиции и ГСЧС.
В Киевской городской государственной администрации заявили, что сбой не влияет на постоянство работы системы оповещения о воздушной тревоге в столице. В то же время не функционирует система оповещения в Борисполе Киевской области.
Корреспонденты Суспільного в Днепре также сообщали, что во время воздушной тревоги в городе не было слышно сирен.
Кроме того, о перебоях в работе систем оповещения сообщали в Харьковской области.
Из-за сбоя Киевстара не работают некоторые терминалы и банкоматы
В частности, сбой в работе мобильного оператора повлиял на работу некоторых терминалов и банкоматов Приватбанка, однако не на всю сеть.
Представитель Приватбанка Олег Серга сообщал, что некоторая часть всех банков, банкоматов и POS-терминалов работают на мобильных карточках. В то же время в банкоматной сети Приватбанка максимальный процент ATM, использующих услуги Киевстара, составляет до 5%.
О сбоях из-за атаки на Киевстар сообщили и в Ощадбанке.
Указано, что масштабный сбой привел к неработоспособности незначительной части банкоматов, POS-терминалов и информативно-платежных терминалов Ощадбанка.
В Ощаде также добавили, что полное восстановление работы состоится после ликвидации сбоя сервисов компании Киевстар.
Сколько времени понадобится на восстановление
Сначала вице-премьер-министр — министр развития общин, территорий и инфраструктуры Александр Кубраков говорил, что Киевстар должен восстановить связь в течение нескольких часов.
В то же время позже СЕО Киевстара Александр Комаров в ответ на заявление министра сообщил, что пока неизвестны сроки восстановления работы сети.
— Сейчас мы прорабатываем вопрос о том, сколько времени займет восстановление. И никаких стейтментов мы еще не делали, — отметил он.
СБУ открыла уголовное производство, за атакой могут стоять спецслужбы РФ
Служба безопасности Украины открыла уголовное производство по факту кибератаки на Киевстар.
Производство открыто по восьми статьям Уголовного кодекса Украины.
В частности, это:
- ст. 361 (несанкционированное вмешательство в работу информационных (автоматизированных), электронных коммуникационных, информационно-коммуникационных систем, электронных коммуникационных сетей);
- ст. 361-1 (создание с целью противоправного использования, распространения или сбыта вредных программных или технических средств, а также их распространение или сбыт);
- ст. 110 (посягательство на территориальную целостность и неприкосновенность Украины);
- ст. 111 (государственная измена);
- ст. 113 (диверсия);
- ст. 437 (планирование, подготовка, развязывание и ведение агрессивной войны);
- ст. 438 (нарушение законов и обычаев войны);
- ст. 255 (создание, руководство преступным сообществом или преступной организацией, а также участие в ней).
Одна из версий, которую сейчас исследуют следователи СБУ, — за этой хакерской атакой могут стоять спецслужбы РФ.
Если нужна срочная помощь
Министр внутренних дел Игорь Клименко отметил, что несмотря на сбой Киевстара экстренные номера 101, 102, 112 работают в штатном режиме.
Если нужна срочная помощь — связаться с родными или вызвать экстренные службы — надо обратиться в ближайшее управление полиции или пожарно-спасательную часть.
— Также вы можете попросить о помощи у нацгвардейцев, полицейских и пограничников, которые несут службу в населенных пунктах и на автодорогах. В пунктах несокрушимости, развернутых на базе наших подразделений, есть возможность воспользоваться Wi-Fi, — сказал глава МВД.