Атака на Київстар: що відомо про причини та наслідки збою у мережі

Вранці 12 грудня на мережу мобільного оператора Київстар було здійснено потужну хакерську атаку. Досі залишаються недоступними послуги мобільного зв’язку та інтернету.
Що відомо про напад хакерів на мережу та вплив атаки на Україну – у матеріалі Фактів ICTV.
Уранці користувачі по всій Україні почали скаржитись на збій у роботі Київстару. В абонентів зник зв’язок та інтернет. Окрім того, абоненти мають проблеми із під’єднанням до інших мобільних операторів через національний роумінг.
Київстар став мішенню потужної хакерської атаки
СЕО Київстару Олександр Комаров заявив, що в результаті хакерської атаки на інтелектуальну інфраструктуру компанії, частково зруйнована IT-інфраструктура.
За його словами, мета цієї атаки – максимально можливе руйнування IT-інфраструктури оператора.
Чи був витік персональних даних
За даними Київстару, персональні дані абонентів не скомпрометовані.
Також оператор перепросив за ситуацію та пообіцяв надати компенсацію тим абонентам, які не мали зв’язку або не могли скористатися сервісами.
Як вплинув збій мережі на українських військових
Ситуація зі збоєм у роботі Київстару не вплинула на дії українських військовослужбовців, повідомив начальник служби зв’язків із громадськістю Командування Сухопутних військ ЗСУ Володимир Фітьо.
Він зазначив, що хакерська атака вплинула на цивільних осіб, але не на військовослужбовців.
За словами Фітьо, безпосередньо на лінії фронту “військові користуються дещо іншим зв’язком”.
Атака на Київстар спричинила проблеми в роботі систем оповіщення
У Сумській міській раді повідомили, що через збій в роботі оператора Київстар на території міської громади тимчасово не працюватиме система оповіщення.
Оповіщення населення під час повітряної тривоги здійснюватимуть працівники патрульної поліції та ДСНС.
У Київській міській державній адміністрації заявили, що збій не впливає на сталість роботи системи оповіщення про повітряну тривогу у столиці. Водночас не функціонує система оповіщення у Борисполі на Київщині.
Кореспонденти Суспільного у Дніпрі також повідомляли, що під час повітряної тривоги у місті не було чути сирен.
Окрім того, про перебої у роботі систем оповіщення повідомляли на Харківщині.
Через збій Київстару не працюють деякі термінали та банкомати
Зокрема, збій у роботі мобільного оператора вплинув на роботу деяких терміналів та банкоматів Приватбанку, однак не на всю мережу.
Речник Приватбанку Олег Серга повідомляв, що деяка частина усіх банків, банкоматів та POS-терміналів працюють на мобільних картках. Водночас у банкоматній мережі Приватбанку максимальний відсоток ATM, що використовують послуги Київстару, становить до 5%.
Про збої через атаку на Київстар повідомили і в Ощадбанку.
Зазначено, що масштабний збій призвів до непрацездатності незначної частини банкоматів, POS-терміналів та інформативно-платіжних терміналів Ощадбанку.
В Ощаді також додали, що повне відновленняроботи відбудеться після ліквідації збою сервісів компанії Київстар.
Скільки часу знадобиться на відновлення
Спершу віцепрем’єр-міністр — міністр розвитку громад, територій та інфраструктури Олександр Кубраков казав, що Київстар має відновити зв’язок упродовж декількох годин.
Водночас згодом СЕО Київстару Олександр Комаров у відповідь на заяву міністра повідомив, що наразі невідомі терміни відновлення роботи мережі.
– Наразі ми опрацьовуємо питання про те, скільки часу займе відновлення. І жодних стейтментів ми ще не робили, – зазначив він.
СБУ відкрила кримінальне провадження, за атакою можуть стояти спецслужби РФ
Служба безпеки України відкрила кримінальне провадження за фактом кібератаки на Київстар.
Провадження відкрите за вісьмома статтями Кримінального кодексу України.
Зокрема, це:
- ст. 361 (несанкціоноване втручання в роботу інформаційних (автоматизованих), електронних комунікаційних, інформаційно-комунікаційних систем, електронних комунікаційних мереж);
- ст. 361-1 (створення з метою протиправного використання, розповсюдження або збуту шкідливих програмних чи технічних засобів, а також їх розповсюдження або збут);
- ст. 110 (посягання на територіальну цілісність і недоторканність України);
- ст. 111 (державна зрада);
- ст. 113 (диверсія);
- ст. 437 (планування, підготовка, розв’язування та ведення агресивної війни);
- ст. 438 (порушення законів та звичаїв війни);
- ст. 255 (створення, керівництво злочинною спільнотою або злочинною організацією, а також участь у ній).
Одна із версій, яку наразі досліджують слідчі СБУ, – за цією хакерською атакою можуть стояти спецслужби РФ.
Якщо потрібна термінова допомога
Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко зауважив, що попри збій Київстару екстрені номери 101, 102, 112 працюють у штатному режимі.
Якщо потрібна термінова допомога – зв’язатися з рідними або викликати екстрені служби – треба звернутися до найближчого управління поліції або пожежно-рятувальної частини.
– Також ви можете попросити про допомогу у нацгвардійців, поліціянтів та прикордонників, які несуть службу у населених пунктах та на автодорогах. У пунктах незламності, розгорнутих на базі наших підрозділів, є можливість скористатися Wi-Fi, – сказав очільник МВС.