Довіра до штучного інтелекту загрожує проблемами – психологи
У статті, опублікованій в журналі Cell Press, психологи проаналізували ризики, які можуть виникати через тривалу емоційну залежність людини від штучного інтрелекту.
Нереальний партнер
Уявіть собі, що ваш найкращий друг — це… чат-бот. Він завжди на зв’язку, уважно слухає, ніколи не перебиває, не ображається і каже саме те, що ви хочете почути.
Звучить як мрія? Насправді це вже не фантастика. Сьогодні такі випадки трапляються дедалі частіше.
Люди влаштовують весілля з ШІ-компаньйонами, ведуть з ними щоденні діалоги, діляться найінтимнішим… І це вже не про технологію, а про справжню ілюзію довіри, турботи та, на жаль, можливість ввести в оману.
— Проблема не в самому ШІ, а в тому, що ми йому приписуємо, — пояснює керівник дослідження Даніель Шенк.
Бо люди схильні оживляти будь-що: від плюшевого ведмедика до електронної пошти.
Але ситуація з ШІ значно складніша, адже він тільки імітує розуміння.
Будуючи складні бесіди, він пам’ятає деталі, звертається на ім’я — і це створює відчуття, ніби він нас знає і дуже про нас піклується.
— Ми починаємо думати, що ШІ дійсно бажає нам добра. Але у нього інші завдання. І він може все вигадати, — застерігає психолог.
Скринька Пандори
Емоційна залежність дійсно може змінювати нашу поведінку, руйнувати людські зв’язки і навіть призводити до трагедій.
Віртуальний друг може дати помилкову пораду, мимоволі підтвердити ідею завдати собі шкоди і навіть використовувати зібрані дані, щоб маніпулювати або навіть продавати їх стороннім особам.
Це вже не просто бот для прогнозу погоди, а тонко налаштований механізм, здатний впливати на мислення та емоції.
У 2023 році одружений бельгієць, що був батьком двох дітей, наклав на себе руки після розмов із ШІ-ботом, який обіцяв бути разом з ним у “раю”.
Ще один бот довів сина громадянки США до самогубства. Після чого жінка подала до суду на розробника ШІ.
— Здатність ШІ діяти як людина і вступати в довгострокову комунікацію справді відкриває нову скриньку Пандори, — зауважує науковець.
Але він пропонує не забороняти, а досліджувати.
Розуміння того, чому люди починають емоційні взаємини з кодом, а не з кимось живим, може стати ключем до захисту вразливих категорій — підлітків, самотніх людей та осіб у стані депресії.
Джерело: Medical News
