Киевстар: почему не работает и из-за чего произошел сбой, на который жалуются пользователи

Утром в работе мобильного оператора Киевстар произошел сбой — у пользователей нет связи и интернета.

В компании сообщают о технических проблемах и работе над их устранением.

— Сегодня в нашей сети произошел технический сбой, в результате которого могут быть недоступны услуги связи и доступа в интернет у части абонентской базы, — рассказали в Киевстаре.

Пока абонентам рекомендуют пользоваться национальным роумингом (о нем подробно ниже).

Не работает и сайт компании, сообщается, что страница не доступна.

Украинцы в соцсетях массово жалуются, что нет мобильной связи и интернета Киевстар.

скриншот

Ждем официального сообщения от компании.

Как подключиться к сети другого оператора:

1. Отключите автовыбор сети:

• на Android: Настройки — Мобильная сеть (или Подключение) — Оператор;
• на iOS: Параметры — Сотовые данные — Выбор сети.

2. Найдите и выберите доступную сеть: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR или LIFECELL.

3. Если подключиться не удалось, попробуйте еще раз или выберите другую сеть.

4. Проверьте, можно ли позвонить/отправить СМС.

Подробная инструкция — в видеоролике.

Ранее Факты ICTV рассказывали, как связаться с человеком без интернета и связи.