Міністерство юстиції запустило інформаційну кампанію Я маю право на чесну платіжку. Відтепер споживачів інформують, як діяти в разі отримання нечесної платіжки та як домогтися перерахунку вартості опалення.
Міністр юстиції Павло Петренко зазначив, що міністерством розроблено алгоритм дій для споживачів житлово-комунальних послуг, які хочуть захистити свої права у разі, якщо органи місцевого самоврядування не виконують рішення уряду.
Читайте: Не вище 1,4 тис. грн за Гкал: Кабмін обмежив тарифи на тепло
Зараз дивляться
Якщо орган місцевого самоврядування не перерахував тарифи, потрібно:
- зателефонувати на урядову гарячу лінію або направити звернення на адресу уряду, повідомивши про бездіяльність влади на місцях;
- звернутися до органу місцевого самоврядування з вимогою щодо виконання рішення уряду;
- звернутися до постачальника послуги для перерахунку ціни за опалення.
Всі зразки документів для перерахунки ціни розміщені на сайті Мін’юсту.
Нагадаємо, раніше Мін’юст запустив онлайн-калькулятор.
Джерело: Міністерство юстиції
Якщо побачили помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту і натисніть Ctrl+Enter.
