Клієнти Ощадбанку та Приватбанку нарікають на збої у додатках – що відомо
Клієнти державних Приватбанку та Ощадбанку повідомляють про збої в роботі сервісів, зокрема, у Приват24 та Ощад 24/7.
Проблеми спостерігаються із запуском програми та проведенням платежів. У Приватбанку підтвердили, що у сервісах були тимчасові збої.
— Були тимчасові проблеми, пов’язані з перебоями зв’язку в тому ж Приват24 , але ці проблеми вже вирішені. Зараз (станом на 18-ту годину. — Ред.) Приват24 працює у більшості клієнтів, — сказав речник Приватбанку Олег Серга в коментарі Суспільне.
Він також розповів, що в нього немає деталізованої інформації, чи йдеться у цьому випадку про DdоS-атаку.
Користувачі іншого банку – Ощадбанку – нарікали, що не працюють термінали та банкомати, а з карток не можна зняти або зарахувати на них кошти.
Представники банку запевняють, що проблеми були точковими та робота сервісів відновлена.
— Наразі проблем із проведенням операцій через банкомати чи термінали банку не спостерігається, — повідомляють в установі.
Оновлено 19.50: Пресслужба Ощадбанку проінформувала, що банк зазнав DdoS-атаки. Водночас там зазначили, що всі системи банку захищені та працюють в штатному режимі.
— Наразі спостерігається лише уповільнення входу до системи Ощад24/7 через додаткове навантаження на канали зв’язку, – йдеться у повідомленні.
У банку вибачилися за можливі тимчасові незручності.
Перед цим клієнтам банків розіслали фейкові сповіщення про те, що Приват і Ощад не працюватимуть 15 лютого. Кіберполіція уже розслідує інцидент. Всі SMS надсилали з номерів австрійських та польських операторів зв’язку.
Після 18.00 у центрі стратегічних комунікацій та інформаційної безпеки підтвердили, що Приватбанк протягом останніх годин перебуває під масованою DdоS-атакою.
— У Приваті запевняють: жодної загрози для коштів вкладників немає. Кібератака стосується виключно додатку Приват24. Решта фінансових операцій виконуються у нормальному режимі, – йдеться у повідомленні.
У центрі також зазначили, що зазнали атаки сайти Міноборони та ЗСУ. Там припускають, що це можуть бути дрібні капості з боку агресора.